Green Communications EN Polycom-forpligtelse over for planeten

Med Poly HD telepresence-, video- og stemmeløsninger reduceres CO2-udledningen – og alle vinder. UC-løsninger (Unified Communications) ændrer faktisk den måde, organisationer kommunikerer på – og det er en god ting for vores planet. Selvom vi er geografisk langt væk fra vores kolleger, kunder og partnere, behøver vi ikke længere at rejse for at være effektive. Takket være UC-teknologi kan vi mødes stort set når som helst og hvor som helst.

Tænk over dette: "Hver gang to personer mødes over video i stedet for at rejse tur/retur – f.eks. mellem LA og New York – sparer de CO2-udledningen, der svarer til at tage én bil af vejen i et år.* (Kilde: Conservation International)

Vores engagement i en grønnere planet er så enkelt som 1-2-3

Vores produkter er kompatible med vedvarende energi fra forskellige kilder. Vi bestræber os på løbende at forbedre energiforbruget. Vores produkter er RoHS-, REACH- og WEEE-kompatible.

Med vores innovative Going Green med Poly Three Step-metodikken hjælper Poly i samarbejde med vores autoriserede partnere kunderne med at benchmarke videoparathed, implementere systemer, der sikrer servicekvalitet og driftseffektivitet, og spore og rapportere besparelser i forbindelse med videoopkald i forbindelse med rejseomkostninger, udtømning af CO2 og systembrug.

Poly bestræber sig på løbende at reducere vores CO2-påvirkning. Vi bevarer naturressourcerne, genbruger dem, når det er muligt, og giver tilladelse til at bruge vores egne løsninger i stedet for at rejse. Desuden, vi

Tilskynd vores medarbejdere til at reducere personlige emissioner ved hjælp af Poly-teknologier på kontoret og i deres hjem.

For at kunne levere en Takeback-netværkstjeneste har Poly indgået et partnerskab med Aer Worldwide og RENE AG (Europa), som er specialister i "udrangerede" elektroniske produkter (dvs. e-affald/WEEE). Det giver os mulighed for at tilbyde kunder på alle vores store markeder adgang til et verdensomspændende netværk og mulighed for at "genbruge eller ombygge og genbruge" vores produkter, aflede fra lossepladser og reducere vores miljøpåvirkning. Begge vores partnere bruger faciliteter, der overholder den internationale miljøstandard ISO 14001, og sikrer, at returnerede produkter bortskaffes på en miljømæssigt forsvarlig måde.

Som en hjælp til at opfylde kravene i dit miljøstyringssystem (EMS) tilbyder Poly at levere et destruktionscertifikat (COD) til kunder efter anmodning for at bekræfte, at dine udtjente produkter er blevet håndteret ansvarligt og i overensstemmelse med lokal lovgivning. e-affald/WEEE-relaterede oplysninger

Du skal blot trykke på linket "anmodning om produkt-takeback" nedenfor, vælge dit globale område, udfylde formularen og sende den. Dine oplysninger vil blive vurderet, vi vil identificere den mest velegnede genbrugsrute/-facilitet og tilbyde muligheder for at hjælpe med indsamling og transport.  

Anmodning om produkt-rakeback

Take-back-service - forespørgsel

Poly tilbyder en gratis genbrugsservice for Polycom/Plantronics-mærkede produkter på alle større markeder, hvor vores produkter sælges. Dette giver vores kunder mulighed for at sikre, at udtjente produkter håndteres på en miljømæssigt forsvarlig måde, og genbrug udføres på godkendte anlæg i overensstemmelse med ISO14001-kravene.

Genbrug er dog gratis i nogle lande, vil kunderne være forpligtet til at tage ansvar for forsendelse af udtjente produkter til en udpeget indsamlingsfacilitet. Kunderne kan frit arrangere transport eller benytte Poly's services. Dette kan diskuteres, når der fremsættes en anmodning om takeback.

Det er meget vigtigt for os at levere et højt niveau af kundetilfredshed, og vi vil gerne have, at din oplevelse er kundevenlig som muligt. Fortæl os om din oplevelse, og giv os feedback på dine kommentarer og forslag for at hjælpe os med at forbedre vores service til dig.

Feedbackformular for kunder

Poly er forpligtet til at overholde alle gældende miljølove og -bestemmelser vedrørende levering af vores produkter. Du kan få flere oplysninger ved at vælge et af følgende relaterede links:

• Erklæring om global producentansvar
• Anmodning om at tage tilbage
• EU's WEEE-direktiv
• Instruktioner for demontering
• e-affald/WEEE Producentregistreringer
• Symbolet for den krydsede bakke
• EU-batteridirektiv
• Udskiftning, håndtering og bortskaffelse af batterier
• EU RoHS-direktiv
• REACH-regulativet
• Energieffektivitet
• Erklæringer om flygtighed
• Strømforbrug - netværksstandby

For yderligere miljøoplysninger, kontakt os:  environment@poly.com.

I 2004 udstedte EU – og i 2008 styrkede – direktiver om indsamling og genbrug af affald af elektrisk og elektronisk udstyr (WEEE). Poly har søgt at overholde eller overgå de miljøbeskyttelseskrav, der stilles til dens elektroniske produkter. Vores reaktion på EU's WEEE-direktiv er en del af vores overordnede initiativ om socialt ansvar for virksomheder.

Det omarbejdede WEEE EU-direktiv 2012/19/EU træder i kraft i august 2012, og alle medlemsstater skal gennemføre ændringerne inden februar 2014. Hovedfokus er på "genbrugs-/genbrugs-mål", som i 2016 vil stige til 45% indsamlingsrater for genbrug og genanvendelse af B2C- og B2B EEE-salg, derefter op til 65% i 2018. Det nye direktiv tilskynder hele forsyningskæden til at overholde og forbedre deres miljøindsats for at nå de nye mål. Der blev også aftalt en forhøjelse af sanktionerne for manglende overholdelse. Få mere at vide om EU's WEEE-direktiv

Det er et krav i EU's WEEE-direktiv, at instruktioner om sikker demontering af produkter stilles til rådighed for registrerede myndigheder, der er ansvarlige for demontering og genbrug af Poly's produkter. Kontakt  TakeBack@poly.com, hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere oplysninger.

Poly (Polycom og/eller Plantronics) er registreret som producent/producent i følgende globale lande og stater. Vælg et land eller en stat til registrering og oplysninger om den lokale genbrugsplan. Kontakt  environment@poly.com, hvis der er behov for yderligere miljøoplysninger.

Alle poly-produkter eller batterier, der falder ind under EU's WEEE- og batteridirektiver, bærer det krydsede skraldebeholdersymbol, som anbefaler kunderne ikke at bortskaffe mærkede produkter i den kommunale affaldsstrøm, men at genbruge dem sikkert som e-affald.

De batterier, der leveres af Poly i deres produkter og som reservedele, opfylder kravene til mærkning og indhold af tungmetaller i EU's batteridirektiv. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan Poly opfylder kravene i batteridirektivet, samt oplysninger om sikker håndtering nedenfor.

1. Batteristyring: Poly er meget omhyggelig med valget af litium-ion- og nikkelmetalhydrid-batterier, og hvor de anvendes, er disse udviklet specielt til brug i specifikke Poly-produkter. Der må kun anvendes Poly-udskiftningsbatterier. Udskiftningsbatterier kan bestilles hos din leverandør. Detaljerede instruktioner om sikker udskiftning af batterier findes i brugervejledningen til dit produkt.
   
   Nogle Poly-produkter leveres med almindeligt tilgængelige alkaliske batterier som f.eks. AA- eller AAA-typer. Hvis dette er tilfældet, og det er tid til udskiftning, skal de udskiftes som et komplet sæt med nye kvalitetsbatterier af den korrekte størrelse og kapacitet. Vær opmærksom på batteriernes polaritet under installationen, og sørg for ikke at kortslutte dem. Batterier skal behandles og anvendes i overensstemmelse med batteriproducentens vejledning.
   
   
2. Giftige stoffer: De batterier, der leveres af Poly i produkterne og som reservedele, opfylder kravene til mærkning og indhold af tungmetaller i EU's batteridirektiv. Når batterier indeholder bly, kviksølv eller cadmium, er indholdet af disse stoffer meget lavt og ligger under de grænseværdier, der findes på alle markeder, hvortil de leveres. Blysyrebatterier, der leveres sammen med visse poly-produkter, bærer Pb-symbolet, som angiver, at bly er over de ovenfor beskrevne tærskler.
   
   
3. Bortskaffelse af batterier: Når et batteri er ved at være opbrugt, skal du forsigtigt fjerne det fra produktet som beskrevet i brugervejledningen. Batteriet skal føres til et indsamlingssted, hvor det kan genbruges eller bortskaffes på en miljøvenlig måde. Bortskaf ikke batteriet i ild eller i usorteret kommunalt affald.  

Kontakt  TypeApproval@poly.com, hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere oplysninger.

I overensstemmelse med afsnit 7 i EU-regel 801/2013 giver Poly følgende tal for strømforbruget for VoIP-telefoner, når de er i standby-tilstand:

Målingerne er udført ved hjælp af den metode, der er beskrevet i en 50564:2011.

De nedenfor anførte Poly VoIP-produkter er alle Hina-produkter (High Network Availability).

Bemærk:  Går i standby-tilstand.  
I ovenstående betyder øjeblikkelig inden for meget kort tid, sekunder, efter at håndsættet er udskiftet eller ved at trykke på knappen Afslut opkald. De faktiske tider kan variere en smule afhængigt af telefonens nøjagtige tilstand på det tidspunkt, hvor opkaldet afsluttes.  

Standby på netværk – tallene for strømforbrug januar 2016

Det er Poly's politik fuldt ud at overholde eller overgå de krav om producentansvar, som de lande, hvor Poly sælger sine produkter, stiller til Poly. Disse krav gør typisk producenten ansvarlig for at tilbagetrække og genbruge udtjent udstyr og affaldsudstyr. De servicer til returnering, der er beskrevet nedenfor, supplerer Poly's Return Material Authorization-proces, som kan følges af enhver kunde, der ønsker at renovere eller opgradere sit udstyr.

Overholdelse af kravene til producentansvar viser Polys engagement i miljøet ud over at overholde lokale love om at tillade salg af Poly-produkter på det pågældende marked. Ud over at opfylde alle obligatoriske krav til producentregistrering har Poly derfor forpligtet sig til at sørge for genbrug af sit elektriske mærkeudstyr på alle større verdensmarkeder, hvor vores juridiske status og andre krav i landet gør det muligt for os at gøre det.

Denne forpligtelse til producentansvar fortsætter, selv hvor Poly ikke anses for at være juridisk ansvarlig. Det betyder, at Poly vil levere en gratis genbrugsservice for Poly-mærkede produkter på alle markeder, hvor disse produkter sælges. Poly kan, hvor det er fastsat i gældende lovgivning, opkræve de rimelige omkostninger ved transport af affaldsudstyr til det udpegede genbrugsanlæg.

Oplysninger om den proces, der skal følges, eventuelle gældende gebyrer og nødvendige kontaktoplysninger vil blive givet til alle kunder, der ønsker at benytte de genbrugstjenester, som Poly tilbyder.  

Kontakt os på  TakeBack@poly.com for at få flere oplysninger om Poly's genbrugsservice.

USA 

Poly har indgået partnerskab med Aer Worldwide og RENE AG (Europa). Dette sikrer, at vi tilbyder kunder på vores store markeder adgang til et verdensomspændende genbrugssystem med mulighed for at “genbruge eller renovere/genbruge” vores produkter. Du kan finde flere oplysninger om ordninger for producentregistrering og -genbrug i dit område nedenfor. 

Caribien og Latinamerika

Polycom har indgået et partnerskab med Aer Worldwide og RENE AG (Europa). Dette sikrer, at vi tilbyder kunder på vores store markeder adgang til et verdensomspændende genbrugssystem med mulighed for at “genbruge eller renovere/genbruge” vores produkter. Du kan finde flere oplysninger om ordninger for producentregistrering og -genbrug i dit område nedenfor.

Canada

Polycom har indgået et partnerskab med Aer Worldwide og RENE AG (Europa). Dette sikrer, at vi tilbyder kunder på vores store markeder adgang til et verdensomspændende genbrugssystem med mulighed for at “genbruge eller renovere/genbruge” vores produkter. Du kan finde flere oplysninger om ordninger for producentregistrering og -genbrug i dit område nedenfor.

Asien og Stillehavsområdet

Polycom har indgået et partnerskab med Aer Worldwide og RENE AG (Europa). Dette sikrer, at vi tilbyder kunder på vores store markeder adgang til et verdensomspændende genbrugssystem med mulighed for at “genbruge eller renovere/genbruge” vores produkter. Du kan finde flere oplysninger om ordninger for producentregistrering og -genbrug i dit område nedenfor.

Europa, Mellemøsten og Afrika

Polycom har indgået et partnerskab med Aer Worldwide og RENE AG (Europa). Dette sikrer, at vi tilbyder kunder på vores store markeder adgang til et verdensomspændende genbrugssystem med mulighed for at “genbruge eller renovere/genbruge” vores produkter. Du kan finde flere oplysninger om ordninger for producentregistrering og -genbrug i dit område nedenfor.