Murphy Pipeline Civil-Case Study

커뮤니케이션을 통합에 성공한 글로벌 파이프라인 건설 기업

도전 과제:

MPC는 수많은 직원이 여러 사이트에 분산되어 있는 가운데 가상 협업에 크게 의존했지만 많은 사이트에서 신뢰할 수 없는 통화 연결이 발생하고 있었습니다. 직원들이 다양한 장치를 사용하고 있어 오디오 품질이 일관되지 않고 모바일 협업을 지원하는 하나의 견고한 기술 플랫폼이 부족했습니다.

해결 방안:

장점:

MPC는 커뮤니케이션 시스템을 하나의 협업 플랫폼으로 통합하고, 각 직원들의 업무 스타일에 맞춰 헤드셋을 지원하고, 끊임없는 개선을 위해 유용한 진단 도구를 사용하며 투자의 결과를 빠르게 확인하고 있습니다. "내부 연결, 커뮤니케이션 및 협업 방식을 변화시켰을 뿐 아니라 고객 및 파트너와의 비즈니스 수행 방식을 국제적으로 개선했습니다."